Het is geen onbekend scenario voor filmhuizen: geconfronteerd worden met de complexiteit van afzonderlijke administraties, terwijl het overzicht ontbreekt. Vooral voor diegenen met meerdere locaties of die naast hun reguliere programmering ook filmfestivals organiseren, is deze uitdaging enorm.
Enkele bekende knelpunten zijn:
- Het ontbreken van een centrale ledendatabase
- Moeite met het behouden van overzicht
- Extra werklast om grip op administratie te behouden
- Beperkte mogelijkheden voor grondige analyse
Herkenbaar? We hebben goed nieuws: er is een oplossing.
In 2010 bracht ActiveTickets al de bioscoopversie op de markt. Wat begon in samenwerking met ’t Hoogt, is verder ontwikkeld in samenwerking met Rialto. Deze ontwikkelingen, gecombineerd met onze ervaring opgedaan met Cineville, hebben geresulteerd in een uniek kaartverkoopsysteem voor de filmsector.
ActiveTickets bedient momenteel een scala aan filmhuizen en filmfestivals. Onze oplossing voor filmhuizen en filmfestivals blijft voortdurend in ontwikkeling en wordt waar mogelijk in samenwerking met onze filmhuis- en filmfestivalklanten geoptimaliseerd, zoals recent met de nieuwe planningstool ActivePlanner (demo).
Voor filmhuizen met meerdere vestigingen of waar filmhuizen ook filmfestivals organiseren, heeft ActiveTickets extra voordelen ingebouwd. Deze voordelen zijn zowel gunstig voor gebruikers van het systeem als voor de bezoekers van de filmhuizen.
Meerdere vestigingen of organisaties? De Ledenmodule helpt
Met de ledenmodule van ActiveTickets kun je eenvoudig meerdere organisaties en locaties integreren in één systeem.
Profiteer van een gecentraliseerde database voor rapportage, programmering en marketing, waarbij de autonomie van elke locatie gewaarborgd blijft.
Cadeau- & Strippenkaart
Filmhuizen versterken de band met bezoekers met cadeau- en strippenkaarten. Bij meerdere vestigingen zijn deze universeel inzetbaar, wat zorgt voor heldere administratie en analyses.
Voor bezoekers betekent dit exclusiviteit, kortingen en gemak over alle vestigingen. Betalingen zijn zowel online als aan de kassa mogelijk met een standaard account en zonder account.
Planningstool
Met de ActivePlanner planningsmodule stel je moeiteloos een programmering samen in een visuele agenda. Begin in de ‘draft’-modus om de backoffice overzichtelijk te houden. Zodra de planning gereed is, bevestig je deze via het realisatiescherm waar je zaken als prijzen, capaciteiten en verkoopstartdata instelt.
De ActivePlanner kan gebruikt worden in combinatie met de Ledenmodule. Als er meerdere ledengroepen zijn in de database, dan wordt de ledengroep zichtbaar bij de Events, de shows en de locaties. Bijkomend voordeel: een directe koppeling met de kassa is mogelijk. (Demo ActivePlanner)
Analyse- en segmentatiemogelijkheden
Met de business intelligence-tool ActiveDashboards heb je altijd en real-time toegang tot je gegevens. De inzichten helpen je om conversie, retentie en betrokkenheid te optimaliseren.
Dankzij een centrale leden-database verbeter je segmentatie en bereik je bezoekers effectiever met gerichte marketing- en salesacties.
Alle verkopen via één systeem met de ActiveHoreca- & Retailkassa
Met de ActiveHoreca- & Retailkassa centraliseer je alle verkopen in één efficiënt systeem, gunstig voor zowel bezoekers als de betrokken medewerkers. Voorkom het wisselen tussen verschillende systemen, koppel horeca aan films, en haal voordeel uit geïntegreerde rapportages.
Of het nu gaat om een ticket of een kop koffie, alles wordt vlot afgehandeld aan dezelfde kassa, met behoud van overzicht voor de hoofdorganisatie.
Lees meer in het blogartikel ‘Maak de bezoekersbeleving compleet met je horeca- en retailaanbod‘
Meer voordelen voor filmhuizen
-
Webshop met zeer flexibele integratiemogelijkheden;
- Eigen styling per locatie;
-
Geen licentiekosten per gebruiker van het systeem;
-
Servicemailoplossing per Lid;
-
Support 24/7 inclusief (geen extra kosten, nood);
-
Horeca en ticketverkoop in een flow (offline);
-
Cineville koppelingen per lid in te richten.
En misschien wel veel meer voordelen tov je huidige systeem. Vraag Ghita of Mascha om een gratis en vrijblijvende analyse van jouw situatie via sales@activetickets.com.