Ticketing systeem voor bibliotheken

ActiveTickets is hét systeem voor ticketing van activiteiten voor bibliotheken in de Benelux. Door de vele mogelijkheden biedt onze oplossing bibliotheken veel flexibiliteit en de bezoekers de beste ervaring.

Ticketing systeem voor bibliotheken

 

ActiveTickets
Meer dan 15 jaar ervaring

We ontwikkelen uitsluitend in de beste technische omgeving om onze applicaties zo flexibel, belastbaar, snel en stabiel mogelijk uit te kunnen rollen. We werken daarvoor met o.a. Microsoft .Net, Azure cloud en investeren continu in de verdere ontwikkeling en koppelingen met de andere systemen.

 

Kaartverkoopzuil

 

Kaartverkoopzuil

Met deze self service optie voor bezoekers verlaag je direct de druk aan de balie en bereik je makkelijker bezoekers met je aanbod. De bezoeker kan zo een aankoop doen voor een activiteit in de bibliotheek.

Tevens is er een koppeling met Xafax gerealiseerd waardoor de zuil gecombineerd kan worden met andere bibliothekenfaciliteiten zoals printen en kopiëren.

Webintegratie & e-ticket styling

Door de flexibele en naadloze webintegratie is de klantervaring optimaal en verhoog je de conversie van de ticketverkoop. Het is voor de bezoeker mogelijk om een account aan te maken of een bestelling zonder een account te plaatsen. Dit allemaal volgens de AVG-wetgeving.

Niet alleen de webshop is flexibel in de styling, ook alle andere communicatie-uitingen zijn naar wens vorm te geven. Zo kunnen de bevestigingsmails en de e-tickets naar de gewenste huisstijl en tone of voice worden aangepast.

 

Webintegratie & e-tickets styling

 

 

 

Koppeling Gemeentepassen

ActiveTickets koppelt met met een groot aantal stadspassen (Stadspas Amsterdam, Rotterdampas, Ooievaarspas, U-Pas, Dordtpas, etc).

Met de stadspassen is het mogelijk om de afgesproken kortingen en of vouchers online te valideren. Hiermee hoeven stadspashouders niet meer verplicht langs de balie om gebruik te maken van de korting.

Uitgebreide statistieken

Hoe druk wordt het vandaag op de vloer? Is de voorstelling uitverkocht? Hoe verloopt de verkoop van deze voorstelling ten opzichte van die van vorig jaar? Bekijk in de dashboards alle beschikbare data voor verkoopanalyses en voor mogelijke optimalisaties van je aanbod.

 

 

 

 

99,8% uptime garantie

En uitgebreide SLA’s en support om te zorgen dat alle systemen ononderbroken beschikbaar zijn.

Bij ActiveTickets is, in geval van nood, 24 uur per dag, 7 dagen per week, iemand bereikbaar die gebruikers bijstaat. ActiveTickets beschikt over een deskundige supportafdeling die gebruikers ondersteunt bij zowel gebruikersvragen als technische problemen.

Meerdere locaties en kassa’s, verschillende gebruikers

Via ActiveTickets kunnen (ongelimiteerd) meerdere locaties worden bediend. Hiermee is er een centrale plek is voor het beheer en is gecombineerde data beschikbaar.

Bovendien kan er gewerkt worden met verschillende soorten gebruikers voor maximale flexibiliteit.

 

Meerdere locaties en kassa's, verschillende gebruikers

 

 

Geplaceerde ticketverkoop

 

Geplaceerde ticketverkoop

Verkoop kaarten eenvoudig op basis van beschikbare plekken. Zowel via internet als aan de balie worden via het Best Available Seat systeem plaatsen toegewezen.

Ook kan de bezoeker online, via een interactieve plattegrond, zelf plaatsen kiezen.

 

Modulair opgebouwd

Iedereen is anders. Organisaties, plannen en omstandigheden veranderen. ActiveTickets is daarom modulair opgebouwd. Daardoor kunnen we zowel eenvoudige als complexe organisaties helpen, de scherpste prijs bieden én met je mee groeien als je als organisatie besluit meer of minder te doen.

 

Flexibel inzetbaar

ActiveTickets werkt samen met een grote groep uiteenlopende gebruikers: van culturele instellingen zoals bioscopen, theaters, festivals en musea tot bibliotheken en sportevenementen. Voor elke kaartverkoop ambitie heeft ActiveTickets een oplossing.

Een team van specialisten op het gebied van ticketverkoop (online, mobiel, deurverkoop, voorverkoop, marketing, reseller) en developers met meer dan een decennium ervaring in online kaartverkoop, staat klaar voor de ActiveTickets gebruikers.

 

Openbare Bibliotheek Amsterdam

 

Huis73 voor bibliotheek en cultuur

 

 

 

Nieuwsgierig naar alle mogelijkheden?

Neem contact op met Ghita via ghita@activetickets.com of bel ons via 030 207 41 30