Ticketing Systeem voor Musea2024-03-28T14:35:39+01:00

ActiveTickets biedt musea een totaaloplossing voor ticketverkoop, toegang en communicatie. Voor tijdens en na het bezoek kun je bezoekers optimaal bereiken, binden en service verlenen.

Musea

Musea

ActiveTickets biedt musea een totaaloplossing voor ticketverkoop, toegang en communicatie. Voor tijdens en na het bezoek kun je bezoekers optimaal bereiken, binden en service verlenen.

De Museumbezoeker Centraal

Of je als museumbezoeker je bezoek nu online, aan de kassa of via de zuil koopt, de ervaring moet optimaal zijn. Ook de informatie over het bezoek, het bezoek zelf en de communicatie achteraf zijn daar onderdeel van. Met ActiveTickets heb je alle mogelijkheden in huis om van je bezoekers fans te maken.

Krachtige Marketingmogelijkheden

Bezoekers van je museum wil je bereiken en binden om er waardevolle terugkerende bezoekers van te maken. ActiveTickets biedt hiervoor de middelen. Integreer de ticketshop in de website en bouw klantprofielen op. Lever de gewenste informatie op het juiste moment via service mails en bereik je bezoekers met marketing gerelateerde content via de ActiveMailer module.

Koppelingen Passen & Kaarten

Door de koppelingen met Museumkaart, CJP, De Vriendenloterij en verschillende stadspassen in ActiveTickets, kun je het de bezoeker nog makkelijker maken en de druk bij de kassamedewerkers direct verlagen. Dit zorgt meteen voor een soepele doorstroming van het publiek.

Timeslots

Wanneer je te maken hebt met beperkte capaciteit kan gewerkt worden met timeslots. Met timeslots bepaal je zelf voor hoeveel mensen op welke tijdstippen er ruimte bestaat en kun je het bezoek makkelijk spreiden.

Flexibele Oplossing Ticketaanbod

Verschillende soorten kaarten, actiecodes, vriendenpassen voor de loyale bezoekers, cadeaukaarten en de mogelijkheid donaties te doen, het is allemaal mogelijk met onze flexibele oplossing voor je ticketaanbod. Heb je een specifieke uitdaging op dit gebied? Informeer naar de mogelijkheden.

Intuïtieve Interfaces

ActiveTickets ontwikkelt het ticketingsysteem continu door. Samen met onze klanten werken we aan de beste interfaces voor de medewerkers. Niet alleen voor de setup van de kaartverkoop, maar ook voor de kassa’s, de scan-app en onze uitgebreide dashboards.

Analyse & Realtime Bijsturen

Tijdens en na een tentoonstelling is data van onmisbare waarde om bij te sturen en te optimaliseren. Realtime kunnen zien hoe de verkopen en het scannen verloopt,  helpen je bij te sturen waar nodig. En ook achteraf wil je kunnen zien wat goed ging in de kaartverkoop en bij het scannen, om het bij de volgende tentoonstelling nog beter te doen. Met de BI tool ActiveDashboards maak je alles snel en eenvoudig inzichtelijk.

Met ActiveTickets is het prettig samenwerken. Heel veel is standaard al mogelijk binnen het systeem, maar sommige uitdagingen vragen maatwerk. Daarbij merken we dat ze echt meedenken als een partner en ook buiten de gebaande paden durven te gaan als dat meerwaarde heeft. Er staat een solide oplossing die klaar is voor de toekomst. De komende tijd zullen we samen blijven werken om nog enkele wensen voor kaartsoorten en ticketverkoop te realiseren.

John van der Lem, Museon-Omniversum

Voordelen voor Musea

  • Kaartverkoop zuil

  • Tijdsloten

  • Ticketing in eigen stijl

  • Flexibele en naadloze webintegratie met de moderne en makkelijk te stylen webshop (bootstrap)

  • Geldstroom in eigen beheer

  • Tickets reserveren

  • Professionele ondersteuning wetgeving AVG

  • Support (24/7) is inclusief

  • Koppeling met een groot aantal gemeentepassen

  • Koppeling met Vriendenloterij en Museumkaart

  • Loyaliteit- en vriendenpassen

  • Unieke lokale fallback scenario bij internet uitval (optioneel)

  • Uitgebreide marketingtools (geïntegreerde mailer en service mails)

  • Meertalig

  • Scannen via professionele scanners en onze scan app

  • Open API voor koppelingen met externe systemen (planning software, climate control, deep integration met websites).

  • Data in eigen beheer

  • Super Open. Toegang tot database (optioneel)

  • SEO en Google Analytics optimalisatie

  • Veel mogelijkheden in de basis

Webshop voor Online Ticketverkopen

Een flexibele en veelzijdige webshop die heel makkelijk en mooi te integreren is in de website. Kleuren, logo, lettertypes en andere stijlelementen zijn vrij aanpasbaar. De ticketshop heeft een intuïtieve gebruikersinterface en is uiteraard responsive.

Case: Complete ticketingoplossing voor toekomstgericht Museon-Omniversum

Om bij te dragen aan een optimale ervaring voor bezoekers, vroeg Museon-Omniversum ActiveTickets om een complete ticketoplossing te ontwerpen. Van het oriënteren en bestellen van tickets in de webshop tot het inrichten van een gebruiksvriendelijke kassa voor horeca- en museumwinkel medewerkers. Lees verder…

Modules

Vraag een demo aan
Bekijk alle modules

Koppeling externe systemen

ActiveTickets is extreem open. We koppelen met diverse andere systemen om zo onderdeel van jullie ideale ‘best-of-breeds’ oplossing te zijn. Zo koppelen we met planningssoftware, financiële boekhoudpakketten en CRM-pakketten. Daarnaast bieden we een Open API zodat toekomstige gewenste koppelingen eenvoudig gerealiseerd kunnen worden.

Blog